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據(jù)市場監(jiān)管總局消息，為有效引導(dǎo)經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營，維護人工智能產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，市場監(jiān)管總局今天公布五起人工智能領(lǐng)域不正當競爭典型案例。

一、北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局查處北京奧藍德信息科技有限公司利用網(wǎng)絡(luò)實施混淆案

(資料圖)

案情介紹

北京奧藍德信息科技有限公司(下稱當事人)利用其運營的網(wǎng)站推廣名為“DeepSeek本地部署工具”的軟件(下稱涉案軟件)，并在網(wǎng)頁多處使用“DeepSeek”字樣以及官方圖標。同時，當事人使用競價排名的方式利用“DeepSeek”知名度，取得不正當市場競爭優(yōu)勢，獲取不當利益，但當事人、涉案軟件開發(fā)主體均與DeepSeek官方運營主體無關(guān)聯(lián)，系利用用戶信息壁壘，借助“DeepSeek”字樣“搭便車”，賺取流量熱度。

法律依據(jù)及處罰

當事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》第七條第一款第(三)項、第(五)項及《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第六條第(三)項的規(guī)定，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》第三十三條和《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第十八條第一款的規(guī)定，責令當事人立即停止違法行為，并綜合裁量案件情節(jié)，處罰款5000元。

案件評析

本案系市場監(jiān)管部門查處的利用網(wǎng)絡(luò)實施混淆DeepSeek的首案。隨著我國數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展、信息技術(shù)創(chuàng)新迭代，仿冒混淆、虛假宣傳等傳統(tǒng)不正當競爭行為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)花樣翻新，且逐漸向人工智能領(lǐng)域延伸，阻礙了行業(yè)健康發(fā)展。在本案查辦過程中，市場監(jiān)管部門與時俱進關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點話題，及時制止當事人違法行為，通過個案迅速查辦警示了其他不法經(jīng)營主體，對不法行為形成有力震懾，持續(xù)釋放保護公平競爭的強烈信號，展現(xiàn)了市場監(jiān)管部門執(zhí)政為民、維護公平競爭秩序的責任與擔當。

二、上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)管局查處上海熵云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司利用網(wǎng)絡(luò)實施混淆案

案情介紹

上海熵云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱當事人)開發(fā)運營名為“ChatGPT在線”的微信公眾號，含有AI對話功能，通過吸引注冊付費會員獲利。經(jīng)查，“ChatGPT”系美國人工智能研究公司OpenAI開發(fā)的產(chǎn)品，當事人提供的AI對話服務(wù)實際是調(diào)用OpenAI公司開放的應(yīng)用程序編程接口，接入其背后的基礎(chǔ)模型，提供類似“ChatGPT”的服務(wù)，并非“ChatGPT”產(chǎn)品本身。而當事人使用了高度類似該公司官方圖像的圖案作為微信公眾號頭像，并在公眾號簡介中介紹是“ChatGPT中文版”，將該公眾號與“ChatGPT”混淆。

法律依據(jù)及處罰

當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第六條第(四)項的規(guī)定，依據(jù)該法第十八條第一款的規(guī)定，責令當事人停止違法行為，并綜合裁量案件情節(jié)，處罰款62692.7元。

案件評析

本案系人工智能領(lǐng)域商業(yè)混淆案件。本案中，當事人深知OpenAI開發(fā)的“ChatGPT”在行業(yè)內(nèi)的地位與影響力，采用相似圖像、名稱及服務(wù)間接對熱點進行攀附，刻意制造提供服務(wù)為“ChatGPT中文版”的假象，混淆真實情況謀取交易機會，使消費者誤認誤購。其行為不僅獲取了不正當競爭利益，同時也損害了消費者合法權(quán)益。本案的查辦旨在對混淆行為起到警示作用，引導(dǎo)經(jīng)營者通過合法合規(guī)方式提升競爭力，避免通過攀附他人商譽等不正當手段獲取利益，保障市場競爭的公平性和公正性。

三、上海市市場監(jiān)管局查處上海俏聘網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司幫助虛假宣傳案

案情介紹

上海俏聘網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司(下稱當事人)主要從事“斗星智能”機器人語音AI外撥軟件的銷售及運營維護。該軟件可通過人工智能技術(shù)使用預(yù)先設(shè)定的話術(shù)模板自動撥打電話，并對通話內(nèi)容進行分析，為用戶篩選出潛在優(yōu)質(zhì)消費者。經(jīng)查，當事人在明知多個貸款中介公司非銀行機構(gòu)且與銀行無合作關(guān)系或特定聯(lián)系，同時非免費代辦貸款的情況下，幫助上述用戶通過“斗星智能”軟件，打著銀行機構(gòu)名義或使用免費代辦貸款話術(shù)模板撥打語音電話，推銷中介業(yè)務(wù)。

法律依據(jù)及處罰

當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第八條第二款的規(guī)定，依據(jù)該法第三十條第一款的規(guī)定，責令當事人停止違法行為，處罰款20萬元。

案件評析

人工智能技術(shù)為工作生活帶來了便利，然而部分不法商家也將該技術(shù)作為實施違法行為的工具。本案中，當事人幫助貸款中介公司利用人工智能軟件，使用含有虛假內(nèi)容的話術(shù)模板進行宣傳，具有誤導(dǎo)性，容易取得相關(guān)消費者的信任，嚴重侵害消費者合法權(quán)益。規(guī)范使用人工智能技術(shù)，不僅是保障消費者合法權(quán)益、維護市場公平競爭的必然要求，更是推動人工智能技術(shù)融入消費市場的關(guān)鍵所在。本案的查辦警示經(jīng)營者應(yīng)當嚴格遵守法律法規(guī)、誠信經(jīng)營，無論是AI技術(shù)的提供者還是使用者，都應(yīng)當合理應(yīng)用AI技術(shù)，同時也提示消費者要提高警惕，避免上當受騙。

四、浙江省杭州市市場監(jiān)管局查處閔某某侵犯商業(yè)秘密案

案情介紹

閔某某(下稱當事人)系某計算公司開發(fā)工程師，與該公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議，負責人工智能大數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)工作。2024年8月21日，當事人在其住所處，使用工作密鑰，通過個人臺式電腦，登錄公司測試服務(wù)器，擅自下載包含數(shù)據(jù)算法技術(shù)等大數(shù)據(jù)完整代碼的文件共計15.88GB。公司對上述文件采取了保密措施，經(jīng)鑒定，屬于商業(yè)秘密。

法律依據(jù)及處罰

當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第九條第一款第(一)項、第二款的規(guī)定，依據(jù)該法第二十一條，責令當事人停止違法行為，處罰款36萬元。

案件評析

商業(yè)秘密是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)晶，也是其保持競爭優(yōu)勢的重要資產(chǎn)。本案中，作為商業(yè)秘密的算法決定了人工智能模型處理數(shù)據(jù)的方式和智能化程度，正確的算法方向是人工智能有效性的根本保證，是企業(yè)的核心競爭力。本案的查處不僅有力震懾了利用技術(shù)手段侵犯商業(yè)秘密的行為，同時彰顯了市場監(jiān)管部門守護企業(yè)創(chuàng)新成果、維護人工智能行業(yè)健康發(fā)展的決心。

五、杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)管局查處杭州博珩傳媒文化有限公司利用網(wǎng)絡(luò)實施混淆案

案情介紹

杭州博珩文化傳媒有限公司(下稱當事人)建立“DeepSeek”本地部署網(wǎng)站，并誘導(dǎo)用戶付費使用。在上述自建網(wǎng)站中，當事人在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用與DeepSeek官方相同的字樣及高度相似的圖標進行對外宣傳，且整體頁面設(shè)計、“DeepSeek本地部署工具”字樣、圖標等內(nèi)容與DeepSeek官方網(wǎng)站具有高度相似性。當事人的行為構(gòu)成混淆行為，引人誤以為與DeepSeek官方存在特定聯(lián)系。

法律依據(jù)及處罰

當事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》第七條第一款第(三)項和《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第六條第(三)項的規(guī)定，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》第三十三條和《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第十八條第一款的規(guī)定，責令當事人立即停止違法行為，并綜合裁量案件情節(jié)，處罰款3萬元。

案件評析

2025年初，市場上涌現(xiàn)出大量山寨版的DeepSeek小程序、網(wǎng)站等，其中有涉嫌混淆、商標侵權(quán)、虛假宣傳等多種違法行為。本案中，當事人利用自建網(wǎng)站混淆DeepSeek，其搭建和運營簡單快捷、傳播范圍廣，容易在短時間內(nèi)吸引大量用戶，造成較大社會危害，對DeepSeek品牌形象也造成了負面影響。本案的查辦，既震懾了不法商家，維護了公眾對國產(chǎn)科技的信任與期待，同時也助力引導(dǎo)人工智能市場走向規(guī)范化、有序化的發(fā)展道路。

原標題：市場監(jiān)管總局公布五起人工智能領(lǐng)域不正當競爭典型案例

值班主任：李歡